Procura por hotéis na época festiva em Portugal aumenta 45%

A Guestcentric anuncia um aumento significativo na procura por hotéis em Portugal, para o Natal e o Ano Novo, na ordem dos 45%, face ao ano anterior, e o interesse abrange alojamentos de todo o país.

O preço médio dos alojamentos para o Natal aumentou 26%, comparativamente ao verificado em 2022, e quanto às estadias na véspera do Ano Novo, as pesquisas tiveram um aumento ainda mais significativo, disparando 56%. A aceleração na atividade de pesquisa foi especialmente visível em outubro. Os preços médios para estadias na véspera do Ano Novo estão atualmente 23% acima de 2022.

“Os hotéis portugueses podem esperar uma época de Natal francamente positiva este ano, com procura muito elevada, tanto para o Natal como para o Ano Novo. Os nossos dados revelam um aumento substancial nas pesquisas e nas reservas por hotéis, refletindo o regresso definitivo na confiança dos viajantes. O desafio neste momento para os hotéis é como gerir o seu negócio de forma rentável, nestes tempos incertos, e gerir os picos súbitos na procura. Com estes dados, quisemos ajudar os hoteleiros portugueses, alertando-os para o negócio potencial e existente, no panorama mais genérico da hotelaria em Portugal”, explica Pedro Colaço, CEO da Guestcentric.

Para as datas específicas da época festiva, a empresa recomenda aos hotéis focarem-se nos seus clientes diretos – passados e potenciais – enquanto segmento de mercado mais rentável para o hotel, e com menor custo de aquisição. Por outro lado, que confirmem todo o negócio potencial, com tarifas não-reembolsáveis e estadias mínimas mais longas. Em termos operacionais, os hotéis devem orçamentar os custos de energia e de recursos humanos desta quadra natalícia, refletindo-os nos seus preços e programas. Face à escassez de mão de obra na hotelaria e restauração, podem investir numa estratégia de Recursos Humanos específica à época natalícia, que inclua outros benefícios, para além da remuneração adicional e variável, para atrair e reter colaboradores – sejam estes permanentes, temporários ou estudantes.