O Departamento de Economia e Turismo de Dubai (DET) assinou um memorando de entendimento estratégico (MoU) com a Amadeus para facilitar a criação de um ecossistema na cidade dedicado ao protótipo de soluções tecnológicas para viagens, além de reforçar as capacidades do Dubai como um hub líder em inovação no setor. Com base na sua relação de colaboração, as duas entidades vão concentrar-se no desenvolvimento de tecnologia de viagens, melhorando as experiências dos visitantes e fortalecendo o ecossistema turístico do Dubai, criando uma plataforma para expandir o recorde de 18,72 milhões de visitantes internacionais que chegaram ao emirado em 2024.
O MoU foi assinado por Issam Kazim, CEO da Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing (DCTCM), parte do DET, e Maher Koubaa, vice-presidente Executivo da Unidade de Viagens e diretor geral da EMEA na Amadeus, e está preparado para contribuir para o alcance dos objetivos da Agenda Económica de Dubai, D33, consolidando ainda mais a posição do Dubai como uma cidade global líder para negócios e lazer.
O DET e a Amadeus cooperam atualmente em várias áreas, incluindo Dados e Análises Estratégicas de Viagens, Publicidade Programática de Viagens e Marketing B2B de Viagens, e o MoU estabelece um quadro para expandir esta colaboração. O documento também abre caminho para a Amadeus estabelecer um Centro de Excelência no Dubai para promover iniciativas em áreas-chave, como a melhoria da experiência da jornada do viajante, com foco no uso de biometria, otimização da experiência nos aeroportos, gestão de acessos, pagamentos sem contacto e desenvolvimento da capacidade aérea. Além disso, visa apoiar startups locais e globais e melhorar os relatórios de inteligência de viagens para a hospitalidade e destinos.
Issam Kazim comenta: “Esta parceria com a Amadeus marca um passo transformador na nossa jornada para consolidar ainda mais a posição do Dubai como um hub multifacetado de inovação e reflete o nosso compromisso conjunto com a transformação digital em todo o ecossistema de viagens. É também um testemunho do apoio contínuo da nossa liderança visionária para apoiar iniciativas únicas que contribuem para alcançar os objetivos da nossa Agenda Económica do Dubai, D33, e reforçar a capacidade da cidade em proporcionar uma plataforma para o desenvolvimento de novas tecnologias. O ambiente empresarial amigável do Dubai, a sua infraestrutura de classe mundial e a sua localização estratégica tornam-no o destino ideal para o desenvolvimento de soluções de viagens de ponta, aumentando ainda mais a sua atratividade como um hub de negócios e turismo entre corporações multinacionais e investidores. Ao integrar a experiência da Amadeus com a robusta estrutura turística do Dubai, também criaremos novas oportunidades para empresas e start-ups no Dubai, impulsionando a diversificação económica e o crescimento sustentável.”
“Estamos muito entusiasmados por trabalhar com o Departamento de Economia e Turismo de Dubai e, como aliados estratégicos, apoiar a sua missão de criar um futuro próspero para o Dubai, alinhado com a sua Agenda D33. A tecnologia de ponta da Amadeus permitirá à cidade oferecer experiências mais personalizadas, integrando soluções inovadoras que contribuem para o seu crescimento e estabelecem novos padrões de excelência. Esta colaboração sublinha a nossa visão partilhada e o compromisso de fomentar um futuro próspero para o Dubai e para além”, afirma Maher Koubaa.
