CongressoAHP2024: “Se o setor estiver unido, vamos ter um setor protegido e capaz”

O 34º Congresso Nacional da Hotelaria e Turismo, que decorreu no Funchal entre 21 e 23 de fevereiro, chegou ao fim, e Eduardo Jesus, secretário Regional de Turismo e Cultura da Madeira, quis deixar a sua mensagem à plateia de hoteleiros e profissionais do setor do turismo que marcaram presença no evento ao longo destes três dias. “Adaptar, otimizar, incorporar e flexibilizar” são, de acordo com o responsável, as palavras do dia que podem resumir o que se retira deste congresso relativamente às necessidades para o setor.

Eduardo Jesus apresentou assim três notas finais, que quis partilhar. Desde logo a importância da autenticidade, uma “palavra sábia” que nunca pode ser esquecida e que importa ter sempre presente, juntamente com a gestão da expectativa em relação à autenticidade, pois “não posso promover algo que não pode acontecer”, explica, defendendo que “tem que ser este o mote de condução dos destinos”.

Em segundo lugar, destaque para o foco nas pessoas, das que servem e das que são servidas. “Tanto umas como outras têm que ser bem tratadas”, aponta o responsável.

Por fim, Eduardo Jesus apelou à união do setor: “Se o setor estiver unido, vamos ter um setor protegido, defendido, um setor capaz”, recordando que a AHP – Associação da Hotelaria de Portugal, tem aqui um papel fundamental.

O orador agradeceu o facto de a AHP ter realizado este congresso na Madeira, trazendo “uma oportunidade de informação, de debate e, acima de tudo, formação”. Muitos foram os temas que considerou serem fundamentais para o setor e que aqui foram abordados, tais como a evolução da tecnologia, as necessidades do setor, as dificuldades de mão-de-obra, as incertezas devido a conjunturas económicas e as grandes tendência. E elogiou a presença multigeracional, onde os mais experientes trouxeram “uma leitura que só mesmo a experiência nos confere, de relativizar todas as frentes que se aproximam e, com alguma calma, demonstrar que o dia de amanhã há de existir”, e puderam confrontar-se com os mais novos.

Outros pontos destacados por Eduardo Jesus foram a atitude positiva das mensagens transmitidas, visando soluções e procurando equilíbrios. E a vontade de investir é “o melhor sinal que um setor pode ter, é o otimismo que precisamos quando gerimos um setor”.

Por Inês Gromicho, no Congresso da AHP, no Funchal.